以上行程仅供参考、届时以最后的出团通知为准。

接待标准：
1.住宿：上海段为双人空调标准间、其他城市住宿为按照三星标准建造的经济型双人空调标准间、不提供自然单间，若产生单男单女则需在当地补齐600元/人单房差（因世博会期间各地住房紧张，若安排住宿酒店位置偏远、敬请客人谅解）。
2.用餐：全程含5早6正，早餐为5元/人标准桌早、正餐15元/人标准，不用餐的费用不退；团餐不含酒水
3.导游：专业导游讲解服务
4.全程: 4个购物店（水晶+珍珠+丝绸+龙井、购物的地点及时间请组团社在合同中注明）。
5.门票：含景点首道大门票（不含行程中电瓶车、缆车及索道费用，及在行程标注的另行付自的项目、景区景点内的小门票），因人力不可抗拒因素造成游览景点减少或景点变化，本社仅负责退还旅行社与景区协议的门票价格，不承担因此造成的损失和责任，如遇天气、国家及当地政府政策性调整等不可抗拒外力因素导致行程延误造成的损失及增加的额外费用需由客人自行承担。我社在不减少景点的情况下保留更改以上行程次序的权利.
6.交通：往返飞机票、机场建设税；当地空调旅游车，按成团人数调配车辆，保证每人一正座。
7.保险：含旅行社责任险
8.儿童：身高1米以下儿童不占床只收取车位费及半价餐费600元/人+机票款，发生其他费用另行付费；身高1米以上儿童收费同成人。

接待约定：
1. 处理投诉以客人在当地所签意见单为准，如有接待问题请立即与旅行社联系，以便当地能够迅速的做出解决方案，并妥善处理！游客当地必须认真填写意见单！
2. 游客不得私自离团。如因特殊原因必须离团，请客人必须给导游签离团申请书，并要求客人所报名的组团社以确认件的形式传真至我社，待我社确认后方可离团，未发生的一切费用一概不退离团后所发生的任何情况均和我社无关。如客人未提出离团申请而私自离团，我社会立即向有关部门申报，并不承担因此而造成的任何相关的责任和务。
3.行程内的另行付费项目也是行程安排内容（请组团社在游客报名时用合同形式说明），但游客可自由选择参与，不参与的团友需在景区门口下车自由活动等候（客人应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的事项，等候时间为参与者的游览时间）。导游推荐另行付费景点须掌握原则，全车半数以上方可安排
4. 南北方存在饮食方面的差异，请客人尽量适应当地的饮食习惯，不得因饮食不习惯而投诉。
5. 另行付费旅游项目友情推荐(不去的客人需在景区景点门外等候或自由活动)：
宋城千古情240元/人（宋城1.5小时）、船游苏州河120元/人（1小时）

世博游览须知：
中国2010年上海世博会是世博会历史上首次在发展中国家举办的综合性世博会。作为第一次以“城市”为主题的世博会，围绕着上海世博会“城市，让生活更美好” 的主题，充分展示城市文明成果、交流城市发展经验、传播先进城市理念，从而为新世纪人类的居住、生活和工作探索崭新的模式，为生态和谐社会的缔造和人类的可持续发展提供生动的例证。

场馆简介：
世博轴大道：园区最大的单体项目、分地下两层和地上一层，集多功能大型商业、交通、景观为一体。
中  国  馆：中国馆建筑外观以“东方之冠”为造型主体、以“城市发展中的中华智慧”为核心展示内容，展现出一幅伟大的中国城市文明图。地区馆将为全国31个省、市、自治区提供展览场所，展示中国多民族的不同风采，以及全国各地的城市建设成就（中国馆为世博会永久性会馆，世博会后还可继续参观）。
主  题  馆：主题馆在世博会期间将承担演绎、展示主题的重任，着重反映当今世界快速城市化和城市人口加速增长的背景下，地球、城市、人三个有机系统之间的关联和互动，揭示创造更美好的城市，更美好的生活的关键所在。
外国国家馆：来自世界各地的192个国家集中在这里，向世界展示他们丰富多彩的风土人情、先进的科技成果。千姿百态的各国展馆，将让我们领略到世界各地人民智慧的结晶。
企  业  馆：来自海内外的16家著名企业将通过令人炫目的高科技来演绎世博会主题，从而成为世博会上引人注目的亮点。

注意事项：
1.展览时间：世博园：9：00~24：00   各展馆：9：30~10：30
2.场馆预约：热门场馆须游客自行使用园区内的预约机进行预约，且一天只能预约一个展馆参观，如果园区内游览人数众多、客人须排队等候时，请掌握好自己的游览时间。（园区内有180台预约机，客人凭票自行使用预约机进行预约，预约后，预约机会自动生成一张预约凭证票，客人可按照预约票上的时间去预约场馆参观）
3.交通管制：世博会期间上海的相关区域将实行交通管制，外地车辆只能到达5.28平方公里外的指定区域，游客须等待换乘世博专用车辆前往世博园。

世博会门票预定注意事项（初定）
1、所有团队必须提前7天预报，预报内容包括具体参观日期，团队人数，其中参观日期必须确定，无法更改；提前5天确定具体参观人数（可根据预报人数上海浮动不超过15%），实际付款人数以前提5天确定人数为准，即使实到人数少于确认人数，门票不予退款。所有因此产生的费用损失均由组团社承担，敬请留意；
2、世博会团队票无老年票，学生票之分，统一使用团队成人票，小孩1.2米以下为免票。1.2米以上必须购买成人票，身高以世博园量尺为准。
3、世博圆入园安检同机场安检程序及要求，液体饮料，管制刀具，打火机等不得带入园内。
4、参观世博园用车为不确定性，根据地接社当日接待量地接社可自行调整，可使用套车，班车或包车形式接送客人，客人不得以团队非整团包车，或用车前后不统一等用车问题向组团社提出投诉。
5、世博会期间华东用车以33座为主，只有少量18座车，并且价格基本同33座。
6、因世博园场地限制及停车位有限并且客人上下客位置限制，固参观世博园无法全程使用旅游大巴，或要求客人乘坐园内公共交通，客人不得以场馆路程距离停车位较远提出投诉，或要求旅游大巴接站。
7、热门场馆预定因人数数量限制，会出现无法确认或无法参观等问题，地接社将尽量保证一个团队预定一个热门场馆。客人不得以最后确认热门场馆非最初预定的场馆提出投诉。
8、世博园内无法安排团队用餐，固园内所有用餐自理。
9、世博园门票取消无不可抗力因素概念，因任何问题取消团队，如航班取消，堵车等问题无法按预定日期参观，门票一律不退。所有损失均有组团社自行承担；
10、世博会门票全陪不免；